حول هذا المورد
برنامج أمين المظالم في ميشيغان للرعاية طويلة الأجل (MLTCOP) هو برنامج مجاني للمناصرة يمثل ويحمي حقوق المقيمين في مرافق الرعاية طويلة الأجل في الولاية. وهو يخدم ما يقرب من 105,000 مقيم في دور رعاية المسنين المرخصة، ودور رعاية المسنين، ومرافق رعاية البالغين &mdash؛ ويتحدثون عن بعض كبار السن الأكثر ضعفًا في ميشيغان وأسرهم.
يحقق أمناء المظالم في مخاوف المقيمين بشأن الرعاية والخدمات ويساعدون في حلها، ويقدمون المعلومات والاستشارات بشأن مسائل الرعاية طويلة الأجل، ويثقفون المقيمين والأسر بشأن حقوقهم، ويقدمون التدريب لمجالس المقيمين وموظفي المرافق. كما أنهم يعملون على تحسين سياسات ولوائح الرعاية طويلة الأجل على المستوى النظامي. أحد المبادئ المميزة للبرنامج هو أن أمناء المظالم يتصرفون فقط بتوجيه من المقيم وبموافقته؛ ورغبات المقيم هي التي تقود كل ما يفعلونه؛ ويتم تقديم جميع الخدمات دون أي تكلفة.
هذا المورد مهم لأن المقيمين والعائلات غالبًا ما لا يعرفون حقوقهم أو يشعرون بالعجز عن معالجة سوء الرعاية أو الإهمال أو النزاعات مع المنشأة. إن وجود محامٍ مستقل وبدون تكلفة يوازن هذا الخلل ويمكن أن يكون حليفًا قويًا عندما تنشأ المشاكل. بالنسبة لمقدمي الرعاية الذين يعيش أحباؤهم في &mdash؛ أو ينتقلون إلى &mdash؛ مرفق رعاية في ميشيغان، فإن معرفة وجود أمين المظالم أمر ضروري. يمكن للعائلات العثور على ممثل أمين المظالم المحلي ومعلومات الاتصال على موقع mltcop.org لإثارة المخاوف أو السؤال عن حقوق المقيمين أو طلب التدريب.
ما ستحصل عليه من هذا المورد
- برنامج مناصرة مجاني لحماية حقوق المقيمين في مرافق الرعاية طويلة الأجل في ميشيغان.
- يخدم حوالي 105,000 مقيم في دور رعاية المسنين ودور رعاية المسنين ومرافق رعاية البالغين.
- التحقيق في المخاوف والتوعية بحقوق المقيمين والعمل على تحسين سياسات الرعاية.
- أمناء المظالم لا يتصرفون إلا بموافقة المقيم؛ ابحث عن ممثل محلي على mltcop.org.
الأسئلة الشائعة
يقوم أمناء المظالم بالدفاع عن المقيمين في المنشأة – التحقيق في المخاوف وحلها، وشرح الحقوق، والعمل على تحسين الرعاية – دائمًا بناءً على توجيه المقيم وموافقته.
المقيمون في دور رعاية المسنين المرخصة في ميشيغان ودور رعاية المسنين ومرافق رعاية البالغين؛ الخدمات مجانية.
اعثر على ممثل أمين المظالم المحلي ومعلومات الاتصال الخاصة بك على mltcop.org.
نحن هنا للمساعدة.
لقد وجدت شريكك في الرعاية. تواصل مع وكالة منطقتك لرعاية المسنين للحصول على خدمات وبرامج ودعم مخصص في منطقتك.
